Uslovi korištenja
Posljednja izmjena: 22. august 2026.
Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) čine pravno obavezujući ugovor između vas („Korisnik“, „vi“) i Everon d.o.o., društva s ograničenom odgovornošću registrovanog u Bosni i Hercegovini, matični broj 2738466293840, sa sjedištem na adresi Kožara 12A, Brčko distrikt, Bosna i Hercegovina („Everon“, „mi“, „nas“, „naš“).
Otvaranjem naloga, podnošenjem narudžbe ili korištenjem bilo koje usluge koju pruža Everon („Usluge“), potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uslove te da pristajete biti njima vezani, kao i našom Politikom privatnosti, Politikom povrata sredstava i Politikom prihvatljive upotrebe. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti Usluge.
1. Definicije
- Usluge — web hosting, registracija domena, e-pošta, sigurnosne kopije, srodni proizvodi i svaka druga usluga koju činimo dostupnom putem https://everon.one ili https://panel.everon.one
- Nalog — vaš korisnički nalog u našem sistemu naplate na https://panel.everon.one
- Sadržaj — svi podaci, fajlovi, kod, web stranice, baze podataka, poruke e-pošte i drugi materijal koji pohranjujete, prenosite ili obrađujete putem Usluga.
- Narudžba — pojedinačni proizvod ili usluga koju kupujete od nas.
- Obračunski ciklus — period koji se ponavlja i za koji se Usluga plaća (mjesečno, kvartalno, godišnje i slično).
2. Uslovi za korištenje
2.1. Da biste zaključili ovaj ugovor, morate imati najmanje 16 godina. Ako imate između 16 i 18 godina, potvrđujete da imate dozvolu roditelja ili zakonskog staratelja i da se roditelj odnosno staratelj slaže da bude vezan ovim Uslovima u vaše ime.
2.2. Ako ove Uslove zaključujete u ime privrednog društva ili drugog pravnog lica, izjavljujete da imate ovlaštenje da to lice obavežete.
2.3. Pri otvaranju Naloga dužni ste dati tačne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za održavanje svojih kontakt podataka aktuelnim, posebno adrese e-pošte.
3. Sigurnost naloga
3.1. Odgovorni ste za svu aktivnost koja se odvija na vašem Nalogu i za čuvanje svojih pristupnih podataka u tajnosti.
3.2. Dužni ste nas odmah obavijestiti na info@everon.one ako posumnjate na neovlašten pristup vašem Nalogu.
3.3. Ne odgovaramo za gubitke nastale neovlaštenim korištenjem vašeg Naloga ako niste zaštitili svoje pristupne podatke.
4. Usluge i nivo usluge
4.1. Uložit ćemo komercijalno razumne napore da Usluge pružamo uz visoku dostupnost. Ciljamo 99,9% mrežne dostupnosti mjereno mjesečno, ne računajući planirano održavanje i događaje izvan naše razumne kontrole (odjeljak 13).
4.2. Opisi usluga, ograničenja resursa i mogućnosti objavljeni su na https://everon.one i na kontrolnoj ploči vašeg Naloga. Možemo ih povremeno mijenjati; o bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas unaprijed.
4.3. „Neograničene“ mogućnosti (poput protoka ili prostora na paketima dijeljenog hostinga) podliježu poštenoj upotrebi i Politici prihvatljive upotrebe. Nisu namijenjene opterećenjima koja zloupotrebljavaju resurse (preslikavanje fajlova, odlaganje sigurnosnih kopija drugih provajdera, farme za striming videa, rudarenje kriptovaluta i slično).
4.4. Možemo suspendovati ili usporiti naloge čija potrošnja resursa bitno utječe na druge korisnike na dijeljenoj infrastrukturi. U pravilu ćemo vas prvo kontaktirati; u slučajevima teške zloupotrebe, sigurnosnog rizika ili zakonskog zahtjeva možemo postupiti odmah.
5. Domene
5.1. Registracije domena obrađuju se preko našeg partnerskog registrara (trenutno ResellerClub / LogicBoxes) i podliježu pravilima nadležnog registra i ICANN-a.
5.2. Naknade za registraciju domena plaćaju se odmah registru i ne podliježu povratu ni pod kojim okolnostima, uključujući otkazivanje narudžbe, gašenje naloga ili prenos domene.
5.3. Odgovorni ste za davanje tačnih WHOIS kontakt podataka i za odgovaranje na zahtjeve registra za verifikaciju. Izostanak odgovora može dovesti do suspenzije domene od strane registra.
5.4. Ne odgovaramo za neuspjele registracije domena uzrokovane ograničenjima registra, nedostupnošću registra ili zahtjevima trećih strana po osnovu žiga.
6. Narudžbe, cijene i plaćanje
6.1. Cijene su prikazane na https://everon.one u eurima (€) i ne uključuju eventualne poreze.
6.2. Usluge se naplaćuju unaprijed za Obračunski ciklus koji odaberete. Plaćanje je potrebno prije nego što Usluga bude dodijeljena.
6.3. Trenutno prihvatamo plaćanje putem PayPala (uključujući gostujuća plaćanja debitnom i kreditnom karticom koja obrađuje PayPal). Stripe i drugi načini mogu biti dodani u budućnosti.
6.4. Obnove se ne naplaćuju automatski (PayPalovo ponavljajuće plaćanje / Vault nije dostupno u našoj regiji). Fakture za obnovu dobit ćete e-poštom 15 dana, 7 dana i 1 dan prije datuma obnove. Radi neprekinutog rada usluge, fakturu morate platiti prije datuma obnove.
6.5. Ako faktura za obnovu ne bude plaćena do roka dospijeća, Uslugu možemo suspendovati. Nakon daljnjih 15 dana neplaćanja, Usluga može biti ugašena, a podaci obrisani. Domene mogu ući u period otkupa kod registra, uz dodatne naknade za obnovu koje određuje registar.
6.6. Cijene obnove možemo promijeniti uz obavijest najmanje 30 dana prije datuma obnove.
7. Povrat sredstava
Uslovi pod kojima se vrši povrat sredstava utvrđeni su našom Politikom povrata sredstava, koja je sastavni dio ovih Uslova.
8. Sadržaj i odgovornosti korisnika
8.1. Zadržavate sva vlasnička prava na svom Sadržaju. Ne polažemo nikakvo vlasništvo nad njim.
8.2. Dajete nam ograničenu, neisključivu licencu za smještanje, umnožavanje, prenos, izradu sigurnosnih kopija i obradu vašeg Sadržaja isključivo radi pružanja Usluga.
8.3. Isključivo ste odgovorni za:
- zakonitost vašeg Sadržaja i način na koji se koristi;
- pribavljanje svih licenci i prava potrebnih za softver, dodatke, teme, medije ili drugi materijal koji instalirate;
- održavanje softvera koji instalirate (WordPress, dodaci, teme, prilagođene aplikacije) ažurnim i sigurnim;
- održavanje vlastitih sigurnosnih kopija uz one koje mi izrađujemo.
8.4. Dužni ste poštovati Politiku prihvatljive upotrebe. Njeno kršenje predstavlja bitno kršenje ovih Uslova.
9. Sigurnosne kopije
9.1. Redovne sigurnosne kopije naloga dijeljenog hostinga izrađujemo kao operativnu pogodnost. Te kopije namijenjene su našim vlastitim potrebama oporavka od havarije i pružaju se bez ikakve garancije.
9.2. Po vlastitoj procjeni možemo, na zahtjev korisnika, vratiti podatke iz naših kopija. Ne dajemo nikakvu garanciju u pogledu učestalosti izrade kopija, roka čuvanja, potpunosti ili mogućnosti vraćanja.
9.3. I dalje ste odgovorni za održavanje vlastitih, nezavisnih sigurnosnih kopija svog Sadržaja.
10. Suspenzija i gašenje
10.1. Vaše Usluge možemo odmah suspendovati ili ugasiti, bez prethodne obavijesti, ako:
- bitno prekršite ove Uslove, AUP ili važeći propis;
- je vaš nalog uključen u sigurnosne incidente (kompromitovane stranice, distribucija malvera, phishing, spam, napadi grubom silom);
- plaćanje kasni (uz primjenu odjeljka 6.5);
- primimo valjan zakonski nalog za to;
- vaša aktivnost ugrožava sigurnost, stabilnost ili ugled naše infrastrukture.
10.2. Svaku Uslugu možete otkazati u bilo kojem trenutku na svom Nalogu na https://panel.everon.one Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg Obračunskog ciklusa, osim ako zatražite trenutno otkazivanje.
10.3. Nakon gašenja, vaš Sadržaj može biti obrisan u roku od 15 dana. Nismo dužni čuvati ga duže od tog roka.
11. Intelektualna svojina
11.1. Naziv Everon, logotip, web stranica, dokumentacija i kod platforme u našem su vlasništvu ili su nam licencirani. Na njima ne stičete nikakva prava osim prava korištenja Usluga u skladu s ovim Uslovima.
12. Garancije i njihova ograničenja
12.1. Usluge se pružaju „takve kakve jesu“ („as is“) i „onako kako su dostupne“ („as available“). U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, isključujemo sve garancije (izričite, podrazumijevane ili zakonske), uključujući garancije utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, nepovrede prava te neprekidnog rada bez grešaka.
12.2. Ne garantujemo da će Usluge zadovoljiti vaše specifične zahtjeve niti da će bilo koji nedostatak biti otklonjen.
13. Viša sila
Ne odgovaramo za neizvršenje ili kašnjenje uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na: prirodne katastrofe, rat, građanske nemire, terorizam, pandemije, postupke vlasti, ispade internetske okosnice, prekide podmorskih kablova, distribuirane napade uskraćivanja usluge, ispade uzvodnih provajdera ili nedostatke softvera trećih strana.
14. Ograničenje odgovornosti
14.1. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz ovih Uslova ili Usluga, ili su s njima povezani, ograničena je na ukupan iznos koji ste nam platili za dotičnu Uslugu u 12 mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva.
14.2. Ni u kojem slučaju ne odgovaramo za: izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene podatke, izgubljeni ugled, prekid poslovanja, niti za bilo kakvu posrednu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, čak ni ako smo bili upozoreni na mogućnost njenog nastanka.
14.3. Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost koja se prema važećem propisu ne može isključiti, uključujući odgovornost za grubu nepažnju, namjerno postupanje ili smrt odnosno tjelesnu povredu prouzrokovanu našom nepažnjom.
15. Obeštećenje
Saglasni ste da ćete braniti, obeštetiti i osloboditi odgovornosti Everon, njegove direktore, zaposlenike i saradnike od svih zahtjeva trećih strana, obaveza, šteta, gubitaka i troškova (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz: (a) vašeg Sadržaja, (b) vašeg kršenja ovih Uslova ili AUP-a, (c) vašeg kršenja bilo kojeg propisa ili prava treće strane.
16. Izmjene ovih Uslova
16.1. Ove Uslove možemo povremeno mijenjati. Datum „Posljednja izmjena“ na vrhu odražava najnoviju verziju.
16.2. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili putem vašeg Naloga najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Nastavak korištenja Usluga nakon tog datuma smatra se prihvatanjem.
17. Mjerodavno pravo i nadležnost
17.1. Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine, bez primjene pravila o sukobu zakona.
17.2. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uslova ili su s njima povezani isključivo su nadležni sudovi u Bosni i Hercegovini.
17.3. Ništa u ovom odjeljku ne lišava potrošače s prebivalištem u EU obavezne zaštite koju im pruža pravo države njihovog uobičajenog boravišta.
18. Ostale odredbe
18.1. Cjelovit ugovor. Ovi Uslovi, zajedno s Politikom privatnosti, Politikom povrata sredstava i AUP-om, čine cjelovit ugovor između vas i nas.
18.2. Djelimična ništavost. Ako se neka odredba utvrdi neprovedivom, ostatak ovih Uslova ostaje na snazi.
18.3. Bez odricanja. Ako neku odredbu ne provedemo, to ne znači da se odričemo prava da je provedemo kasnije.
18.4. Ustupanje. Ove Uslove ne možete ustupiti bez našeg pismenog pristanka. Mi ih možemo ustupiti povezanom društvu ili pravnom sljedniku u slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine.
18.5. Obavijesti. Pravne obavijesti nama moraju se poslati na info@everon.one i, gdje je to potrebno, preporučenom poštom na adresu našeg sjedišta. Obavijesti vama slat će se na adresu e-pošte navedenu na vašem Nalogu.
Kontakt
Everon d.o.o. Matični broj: 2738466293840 Sjedište: Kožara 12A, Brčko distrikt, Bosna i Hercegovina E-pošta: info@everon.one Web: https://everon.one